4月20日，联想中国区在深圳举办主题为“一起联想 全栈出击”的新财年大客户合作伙伴大会。会上，联想集团执行副总裁、中国区总裁刘军向渠道合作伙伴大秀“肌肉”，全方位介绍了新IT全栈架构，并首次点亮了其中16款明星产品及方案，包括：

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端（智能设备）中的PC、平板电脑、教育&会议大屏；边-网-云（智能基础设施）中的边缘智能网关、AI赋能的边缘计算、软件定义、存储、高性能计算、X86服务器；云-智（方案服务）中的xCloud混合云、多擎云桌面、魔方智慧客服、ESG低碳园区、ServiceForce（智能运维）、TruScale（臻算订阅式服务）、禾木咨询。

刘军还重点展示了新IT架构的AI能力。在AI智能应用上，他以联想自身为例来强调新IT架构的强大。首先，“魔方”智能客服系统的应用，使得联想客服大部分（58.2%）问题由AI机器人自动解决。其次，智能排产方面，联宝每天有5000笔以上的订单，其中80%是小于5台的个性化定制订单。排产复杂度约为10的160次方，介于国际象棋和围棋之间。只需要90秒（人工排产平均需要6小时）。

刘军表示，六年前联想中国区前瞻性地判断中国智能化转型的趋势，并坚定实施以客户为中心转型和3S转型变革，于去年完成了基于新IT架构的3S全栈能力布局（3S即指智能设备、智能基础设施、方案服务）。今天，以ChatGPT、文心一言为代表的人工智能大模型的火热，代表了智能化在中国应用层面的开花结果。联想基于AI的新IT全栈架构迎来了极佳的时机。

为了快速地将3S全栈能力赋予继续智能化转型的企业客户，联想中国区再度发起变革，日前已完成“3+3”组织变阵，即以客户为中心统一客户界面，形成面向大客户、中小企业、消费3个客户业务群，同时在后端加大创新研发，形成智能基础设施、方案服务等3个业务群，从而为三类客群提供端到端的产品、解决方案及服务。

特别是在大客户业务群，已进一步整合完成7个行业纵队的组建。刘军希望在电信、金融、政府、制造、教育、互联网和重点行业这七大行业，为大客户客群精准提供新IT全栈全周期全程陪伴的方案能力。

上游新闻记者 马亮

编辑：吴嘉雯

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